Servicekompetence

Kundeservice – excellence ved hver kontakt

En intensiv og frem for alt personlig kontakt er vigtig for fremragende eftersalgsservice. Derfor står KAESER AIR SERVICE for individuel og kompetent service – fra første sekund. Den afgørende forskel: Når man ringer til KAESER, får man hurtigt kontakt til en person med teknisk knowhow.
 
Vores verdensomspændende servicenetværk er det tætteste i branchen. Det betyder følgende: Hurtig hjælp og nem kommunikation på dit lokale sprog. Vi står til rådighed for dig syv dage om ugen, 24 timer om dagen. For vores mål er altid at tilbyde en fremragende service til vores kunder for at sikre den højest mulige tryklufttilgængelighed.
 

Fordele

  • Kontorer i hele verden
  •  Lokale eksperter, der taler lokalsproget
  • 24/7 hotline med kompetente kontaktpersoner

    Servicekompetence

    Uddannelsen og kvalifikationerne for KAESER AIR SERVICE understøtter omfattende support af trykluftsystemer. Med et professionelt blik på helheden er vores højt kvalificerede serviceteknikere ikke kun eksperter i alle fagområder inden for trykluftteknologi, men også specialister i trykluftsystemoptimering og systemeffektivitet. Efter grunduddannelse og videreuddannelse sikrer målrettede modulopbyggede træningskoncepter en høj servicekompetence – uanset om det drejer sig om mekanik, processer eller styringsteknik.

    Altid i brug: Tryklufttilgængelighed er vores forpligtelse

    Vi er forpligtet til at sikre, at dit trykluftsystem står til rådighed på en pålidelig måde. Derfor er KAESER AIR SERVICE altid et skridt foran, hvis der er brug for vedligeholdelse eller eftersyn. Det er muligt via ekstremt effektiv driftsplanlægning, som er designet til din individuelle anvendelse.
     
    KAESER kundeservice står ikke kun til rådighed for dig døgnet rundt, men tager sig også af alt det administrative. Med en serviceaftale planlægger vi jeres behov, finder frem til de rigtige reservedele og vedligeholdelsesdele og tilrettelægger det bedste tidspunkt for besøg af vores servicetekniker hos dig. Dine fordele: En betydeligt mindre administrativ byrde. 
     

    Fordele

    • Individuel driftsplanlægning
    • Overtagelse af alt det administrative
    • Kontinuerlig optimering af trykluftsystemet 
    Hurtigt på stedet - Alt er med
    Hurtigt på stedet – alt er med: Vi kan udføre reparationer uden ventetid, fordi Kaesers servicebiler er udstyret med et omfattende udvalg af vedligeholdelseskomponenter og reservedele.

    Maksimeret effektivitet, minimerede omkostninger

    Regelmæssig service udført af vores kvalificerede specialister garanterer løbende optimering af den samlede trykluftforsyning. Din station er opdateret med den nyeste teknik, og kompressorstyringens software opdateres regelmæssigt. Din fordel: Maksimering af effektiviteten, minimering af energiforbruget og dermed driftsomkostningerne.
     
    Af hensyn til din retssikkerhed fører KAESER AIR SERVICE komplet servicedokumentation. Det reducerer endnu engang din opgavemængde og giver dig værdifuld tid til din egen kerneforretning.